“越是鸡毛蒜皮的小事，积攒起来的仇恨就越深。”无论是国内还是国外，一系列校园惨案的发生，都在为教育敲响警钟——年轻人在成长过程中不仅需要汲取各种知识，他们也会遭遇心理落差、人际矛盾等各种精神层面的危机。若学校和家庭教育缺乏适时的引导和回应，只是一味追求高分和升学率，强化智力教育而忽视品德教育，在这种环境下成长的青年一代必然会因缺乏“人情味”，和教育的宗旨渐行渐远。
有专家一针见血地指出，中国独生子女一代的成长环境，先天决定了他们“竞争意识有余、分享观念不足”。因此，对症下药的策略应该是“以群治独”，要努力在年轻人身上营造提倡合作、分享、礼让的氛围，而非继续强化竞争意识，不自觉地迫使同学关系从“面对面”走向“背靠背”。
复旦研究生被室友投毒致死，起因竟是“生活琐事”。而南京航空航天大学金城学院大三学生被室友挥刀刺中胸口身亡，也只因没有及时给未带钥匙的室友开门。
舆论一片哗然。互联网上，竟有不少网友甚至开始互谢室友当年“不杀之恩”。
人们不禁要问，正值青春年华的学子，和同学和睦相处何为这么难？横在同学之间的隔阂、偏见甚至恨，根源又在哪？美好的同学关系，为何从“面对面”走向“背靠背”？
“上铺的兄弟”变成最熟悉的陌生人
这是一位90年代初读大学的人对大学同学的回忆：当年一个寝室的室友常会聚坐在一块儿打牌喝酒、天南地北地聊天、谈理想。他称呼自己同一寝室的室友为“睡在我上铺的兄弟”。
而如今，很多大学生却把室友当成“最熟悉的陌生人”。微博上，学生们乐于参加“说说我的奇葩室友”大讨论，吐槽声此起彼伏；各大高校的BBS热门贴中，“室友矛盾”总占据十大之一。
日前，武汉长江工商学院新闻专业学生在12所高校做问卷调查，结果显示，仅43%的大学生对寝室关系表示满意。
生活习惯不同，地域文化背景不同，以及独生子女性格等原因，都是导致寝室矛盾频发的导火索。甚至，“越是鸡毛蒜皮的小事，积攒起来的仇恨就越深。”
同济大学学生处副处长陈华说，目前的在校大学生以独生子女居多。在家的时候，他们不仅居住环境相对宽松，且都是家里的“小主人”，父母很听从他们的意见。而到学校尤其是宿舍里，每个人的空间狭小，加上成长环境的反差，很容易产生冲突。
北京一所高校的辅导员告诉记者，大学室友之间产生矛盾大都因生活习惯及文化差异所致。不少本科生遇到人际矛盾时不懂如何主动解决，而硕士生和博士生，彼此沟通本来就少，加上学籍不同等原因，同学之间的关系更为冷漠。类似说话尖酸刻薄、东西随意堆放等琐事，都会引发不小的寝室矛盾。
在上海外国语大学校长办公室廖文其老师看来，现在的大学生更习惯通过社交网络交流，沉浸于虚拟世界的情感之中，面对面的沟通机会大大减少。“看似朋友遍地，其实知己寥寥”。因此，遇到人际矛盾和不顺心的事情，常常难以改变看待问题的心态。
学业竞争：为了前途，在所不惜
一些教育专家发现，同学关系的复杂化和恶化，早在大学前就开始了。
在小学生和中学生里，一些同学间的“明争暗斗”，让从事基础教育的老师感到司空见惯。
“班级里的优等生，明明每天挑灯奋战到后半夜，却跟同学说自己每晚九点就睡觉了。”“有一次我让同学帮忙给另一个同学传递一份到国外学校交流的表格。结果，这份表格没有送到，经手的同学称忘记这回事情了。”……一些初、高中老师几乎随口就能说上好几件同学间的矛盾和纷争。他们普遍认为，这些矛盾的根源在于巨大的升学压力。几乎从小学开始，学业竞争就层层加码。
到了大学，奖学金、保送研究生资格、出国交流机会等各类与自身利益相关的竞争环节更多，有的甚至关系到学生的“前途命运”，由此引发学生之间的摩擦也进一步升级。同一专业的学生为了奖学金评定吵到学院已成家常便饭，大四学生为争夺保研资格，互相拆台，也是“三十六计”用尽。对此，有的同学不以为然：“为了前途着想，当然要拼尽最后一口气。”
按照陈华的看法，大学生之间因为学习成绩而出现恶性竞争，有一个制度性的原因，长期以来被公众忽视：现有的升学体制决定了大学的同质化现象非常严重。
“大学报考实行平行志愿原则，这个升学制度客观导致的结果是，成功进入大学的学生，在学习成绩上非常接近。而要在这样的环境里继续脱颖而出，本身就比较困难。尤其是在一些重点院校中，学生原本都是高中里的佼佼者，突然变得普通了，有的学生一时间难以转变观念。”陈华说，除了学业水平“难分伯仲”，学生奋斗目标“同质化”也非常严重：大学生普遍重视学习成绩，毕业后的打算也类似，要么继续深造，要么找一份好工作。在类似的目标追逐过程中，同学之间必然少不了攀比。
还有一些大学辅导员注意到，职场上的竞争手段和竞争意识，也已经入侵大学校园。
“学生们喜欢看《杜拉拉升职记》，也喜欢看电视剧《甄缳传》。大家对于玩心计很是推崇，一定程度上造成了学生对竞争概念的曲解。”
调和矛盾，需从心理和制度双管齐下
“学生关系亮红灯，辅导员和学生干部非常关键。”华东政法大学辅导员汤君告诉记者，受理同学矛盾时，辅导员通常小心翼翼，约谈学生，了解具体情况。遇到室友“水火不容”的，会采取更换寝室的做法；遇到同学矛盾激烈的，必要时会请心理老师介入。
“要等待心理咨询介入，已经为时过晚”。廖文其认为，比起病了再就医，预防教育是更积极、更有效的做法。比如，不仅要教育学生有同情心，还应该培养学生的“同理心”，让他们懂得换位思考。“同学如何变成好伙伴，这些到大学再教育太晚了，从小就应该加强。”但眼下，大学显然不能放手不管。
也有专家认为，化解学生在学业上的不正当竞争，评优制度可以做一些改良。有一位教授以北京大学物理学院为例。从2012年开始，物理学院降低了对学生科研的要求，博士生从原来的发表2篇第一作者的SCI和1篇第一作者的“国内核心”，降为1篇第一作者的SCI；硕士生从1篇第一作者论文降为没有第一作者发文的要求。
这项改革的结果是，同一个组的学生可以在导师指导下选择不同的课题，很少会在研究方向上产生冲突；即便有交叠，也可以根据各自的贡献在文章署名时排定顺序，或者并列为第一作者。“改变一下考评制度，同学的压力一下子小了，合作意识就增强了。”
被琐事影响的同学关系
一、寝室矛盾类
案例一：生活习惯不同，冷暴力解决
小李平时习惯于早睡早起，而同寝室的小蔡经常打游戏至凌晨两点，并且开着音响外放，加上“哒哒哒”的敲击键盘声，令小李辗转难眠。小李敢怒不敢言，选择以牙还牙，清晨六点起床开始大声朗读英语，让上午补觉的小蔡痛苦不已。
为了报复，小蔡打完篮球后就将鞋子直接丢在宿舍里，小李被熏得只能跑去隔壁宿舍睡。这么一来二去，两人从此不再说话，见面如仇人。
案例二：地域划分团体，矛盾升级
某大学寝室一共住有7个本科生：3人来自江苏，其余4人来自其他地方。由于地域相同，江苏籍3人马上成了小团体，其他4人见状也开始抱团。
4人团买了电饭锅和食材后，藏在储物柜里锁起来，等周末3人团回家后，就将锅碗瓢盆拿出来，欢天喜地在寝室里做饭。其余3人归来前，他们把寝室收拾干净，当作什么都没发生过。
案例三：自我中心，视他人如空气
小徐平时爱读书、看杂志，无论是什么事都觉得自己在理。有时宿舍内讨论娱乐话题，小徐会搬出一大堆理论，以证明自己正确，别人浅薄。
临近考试，由于复习时间紧张，小徐给自己定了手机闹铃，凌晨四点起床，两分钟响一次，一次响半分钟，闹铃是周星驰的一部电影里的插曲，半夜听起来很是惊悚。但每次铃响，小徐本人总是酣睡如故，而宿舍里的5名室友则被一次次吵醒。
当室友质问小徐时，他声称将手机放在床下的桌子上自己才能及时起床，并且拒绝使用耳机，因为“影响听力”。除此之外，小徐还会每晚一边看书一边大声哼歌到深夜。
每日煎熬之下，终于有一天矛盾爆发。某一晚，小徐的上铺小孙翻来覆去无法休息，一气之下从床上蹦起，拿起自己的椅子就抡了过去，椅子翻滚落到小徐身边，邻寝的同学过来劝架，都被小徐骂走。第二天，小徐前往校医院做了个检查，并声称要起诉小孙。
二、学业竞争类
案例一：评奖学金结怨深
沪上一重点高校理工科专业，刘岩（化名）担任班级团支部书记。根据专业评奖学金的规定，班级所有学生的“德育分”占综合成绩30%，而这个分数具体由刘岩来打。
在同学眼里，刘岩“私心较重”，每年给自己的德育分都是全班最高，他的名字永远在一等奖学金之列。
对于刘岩的所作所为，同寝室的高逸飞（化名）一直看不惯。高逸飞后来转入计算机专业，与刘岩没有直接的竞争关系。但细心的高逸飞从大一就开始搜集刘岩各种“不光彩的事”。大四时，刘岩获得学校保研资格，被北京一所名校录取。高逸飞就将几年来搜集的证据写成一封长信，分别发给了刘岩的本校和被保入学校的相关部门。本校因此取消了刘岩保研资格。刘岩从此搬出宿舍，决定复习考研。直到毕业时大家才知道，刘岩虽然失去了保研资格，但仍旧被北京名校以直博录取（不占本校保研名额），而之前租房、报考保研辅导班等举动都是“烟雾弹”，目的是掩人耳目以免再节外生枝。
案例二：都是保研惹的祸
北京一所211大学新闻专业的8名女生同住在一个寝室，在同学眼里，这是一个“模范寝室”。
保研的时候，按照综合评定成绩和专业成绩，专业内按照5%的比例确定了具有保研资格的学生。学院在平衡保研资格时，在原有基础上又多拨了一个名额。
多一个保研名额本是好事，但也因为它，模范寝室里两个成绩相差无几的同学相持不下。
A同学凭借“一等奖学金”的资格先拿到这个保研资格，但她自己还同时在申请另一所自己更心仪的高校。后来，由于没申请到自己满意的学校，又不肯将名额让给室友B，结果这个保研名额被白白浪费。A、B两位同学只好分别准备考研，A同学最终考取清华大学，而B同学因为保研的事情影响心情，考研名落孙山。
寝室其他同学都为B同学抱不平，A同学也因为无法“直视寝室其他同学排挤的目光”而早早搬出寝室，自己在外租房。
案例三：佼佼者受不了变成“普通学生”
叶明（化名）与杨一亮（化名）是大学同班同学，在寝室分住上下铺。叶明来自山东，杨一亮来自吉林。平日里两人关系不错，经常一起打球、上自习，周末外出逛街、吃饭。
叶明为人好强，从小成绩突出，在学业竞争激烈的山东地区也属于“尖子生”。已经在学习方面养成了“高人一等”观念的他到了大学，不能接受自己在学习上不如别人的情况存在。
杨一亮学习成绩不错，尤其是在英语上很有天赋。大学期间，杨一亮报名参加高级口译考试。考试归来时，叶明询问杨一亮考试成绩如何。杨一亮回答：我觉得还不错，应该可以通过。听见这话，叶明将手中的篮球狠狠地砸在地板上，摔门而去。没有报名考试的叶明觉得杨一亮在英语上优于自己，很不开心。
从此以后杨一亮发现，但凡期末考试或者各类与学业相关的能力测试中，只要存在自己成绩和表现好于叶明的情况，这类“发脾气”的戏码就会不断重复上演。
案例一：生活习惯不同，冷暴力解决
小李平时习惯于早睡早起，而同寝室的小蔡经常打游戏至凌晨两点，并且开着音响外放，加上“哒哒哒”的敲击键盘声，令小李辗转难眠。小李敢怒不敢言，选择以牙还牙，清晨六点起床开始大声朗读英语，让上午补觉的小蔡痛苦不已。
为了报复，小蔡打完篮球后就将鞋子直接丢在宿舍里，小李被熏得只能跑去隔壁宿舍睡。这么一来二去，两人从此不再说话，见面如仇人。
案例二：地域划分团体，矛盾升级
某大学寝室一共住有7个本科生：3人来自江苏，其余4人来自其他地方。由于地域相同，江苏籍3人马上成了小团体，其他4人见状也开始抱团。
4人团买了电饭锅和食材后，藏在储物柜里锁起来，等周末3人团回家后，就将锅碗瓢盆拿出来，欢天喜地在寝室里做饭。其余3人归来前，他们把寝室收拾干净，当作什么都没发生过。
案例三：自我中心，视他人如空气
小徐平时爱读书、看杂志，无论是什么事都觉得自己在理。有时宿舍内讨论娱乐话题，小徐会搬出一大堆理论，以证明自己正确，别人浅薄。
临近考试，由于复习时间紧张，小徐给自己定了手机闹铃，凌晨四点起床，两分钟响一次，一次响半分钟，闹铃是周星驰的一部电影里的插曲，半夜听起来很是惊悚。但每次铃响，小徐本人总是酣睡如故，而宿舍里的5名室友则被一次次吵醒。
当室友质问小徐时，他声称将手机放在床下的桌子上自己才能及时起床，并且拒绝使用耳机，因为“影响听力”。除此之外，小徐还会每晚一边看书一边大声哼歌到深夜。
每日煎熬之下，终于有一天矛盾爆发。某一晚，小徐的上铺小孙翻来覆去无法休息，一气之下从床上蹦起，拿起自己的椅子就抡了过去，椅子翻滚落到小徐身边，邻寝的同学过来劝架，都被小徐骂走。第二天，小徐前往校医院做了个检查，并声称要起诉小孙。
二、学业竞争类
案例一：评奖学金结怨深
沪上一重点高校理工科专业，刘岩（化名）担任班级团支部书记。根据专业评奖学金的规定，班级所有学生的“德育分”占综合成绩30%，而这个分数具体由刘岩来打。
在同学眼里，刘岩“私心较重”，每年给自己的德育分都是全班最高，他的名字永远在一等奖学金之列。
对于刘岩的所作所为，同寝室的高逸飞（化名）一直看不惯。高逸飞后来转入计算机专业，与刘岩没有直接的竞争关系。但细心的高逸飞从大一就开始搜集刘岩各种“不光彩的事”。大四时，刘岩获得学校保研资格，被北京一所名校录取。高逸飞就将几年来搜集的证据写成一封长信，分别发给了刘岩的本校和被保入学校的相关部门。本校因此取消了刘岩保研资格。刘岩从此搬出宿舍，决定复习考研。直到毕业时大家才知道，刘岩虽然失去了保研资格，但仍旧被北京名校以直博录取（不占本校保研名额），而之前租房、报考保研辅导班等举动都是“烟雾弹”，目的是掩人耳目以免再节外生枝。
案例二：都是保研惹的祸
北京一所211大学新闻专业的8名女生同住在一个寝室，在同学眼里，这是一个“模范寝室”。
保研的时候，按照综合评定成绩和专业成绩，专业内按照5%的比例确定了具有保研资格的学生。学院在平衡保研资格时，在原有基础上又多拨了一个名额。
多一个保研名额本是好事，但也因为它，模范寝室里两个成绩相差无几的同学相持不下。
A同学凭借“一等奖学金”的资格先拿到这个保研资格，但她自己还同时在申请另一所自己更心仪的高校。后来，由于没申请到自己满意的学校，又不肯将名额让给室友B，结果这个保研名额被白白浪费。A、B两位同学只好分别准备考研，A同学最终考取清华大学，而B同学因为保研的事情影响心情，考研名落孙山。
寝室其他同学都为B同学抱不平，A同学也因为无法“直视寝室其他同学排挤的目光”而早早搬出寝室，自己在外租房。
案例三：佼佼者受不了变成“普通学生”
叶明（化名）与杨一亮（化名）是大学同班同学，在寝室分住上下铺。叶明来自山东，杨一亮来自吉林。平日里两人关系不错，经常一起打球、上自习，周末外出逛街、吃饭。
叶明为人好强，从小成绩突出，在学业竞争激烈的山东地区也属于“尖子生”。已经在学习方面养成了“高人一等”观念的他到了大学，不能接受自己在学习上不如别人的情况存在。
杨一亮学习成绩不错，尤其是在英语上很有天赋。大学期间，杨一亮报名参加高级口译考试。考试归来时，叶明询问杨一亮考试成绩如何。杨一亮回答：我觉得还不错，应该可以通过。听见这话，叶明将手中的篮球狠狠地砸在地板上，摔门而去。没有报名考试的叶明觉得杨一亮在英语上优于自己，很不开心。
从此以后杨一亮发现，但凡期末考试或者各类与学业相关的能力测试中，只要存在自己成绩和表现好于叶明的情况，这类“发脾气”的戏码就会不断重复上演。
【专家观点】
竞争意识太强，“分享”教育不足 独生子女急需“以群治独”
杨雄 上海社科院青少年研究所所长
同窗难以变成好友，究其制度性成因，它和我们国家实行的独生子女制度有一定的关系。
和非独生子女相比，独生子女在成长和社会化的进程中，很缺乏“合作-分享”教育，这个问题在当下显得非常突出。比如，在非独生子女家庭，兄弟姐妹之间小时候可能为了一个玩具争抢。结果必然是有人哭了，有人笑了，然后会出现一个妥协的方案，大家按秩序排好，每个人轮流玩一会。其实，就是在这样一个过程中，孩子形成了社会化的秩序和规则意识。
但独生子女从小习惯拥有家里所有的玩具，没有人会来争抢。他们对于合作、分享缺少体验。所以，独生子女的天性就是“我向”的，很多事情习惯从自己的角度出发考虑。当他们走向群体，尤其是在学校和家庭又都有意无意地提倡竞争教育后，很容易把同学当成竞争对手，“你挡住我，我就灭掉你。”
考虑到现在独生子女众多，我们的教育是时候要调整策略了：这个群体本来就不缺竞争意识，那我们的学校、家庭和社会教育就不应该再强化竞争。相反，我们应该采取“以群治独”的措施，在学校里多提倡一些“孔融让梨”的精神；可以通过制度设计做一些弹性的修复，比如，少做一些评优工作以减少学生间的竞争，若真要选优，标准不应该只是选学习好的，而是要选公益心强的、乐于服务他人的。另外，学校应该多开展一些户外教育。多接触大自然、看看博物馆，到户外走走，孩子的心胸自然会开阔很多。
不把学生当“人”的教育 怎能培养出尊重生命的学生
崔丽娟 华东师范大学心理与认知学院应用心理学系主任
复旦大学研究生投毒事件，还让很多人不由联想到了马加爵事件。这两次事件的主角有一个共同点：遇到问题的时候，清除自己的麻烦或者清除自己的竞争对手超越一切。为了达到这个目标，他们甚至可以超越剥夺别人生命的底线。
但若静下心来反省，不尊重别人，甚至不把别人当“人”，这难道不是在折射当下教育的一些问题吗？难道不是教育界的悲哀吗？
我们的教育目标，本来应该是培养德智体全面发展的人，培养身心健康的人，但在具体实施过程中，这些本来很明晰的教育目标却走样了。
不管是家庭、学校还是社会，很少有人关心我们的孩子是否成为了一个好人，他是否承担了公民应尽的责任和义务。相反，大家更看重他的成绩怎么样，有没有能力。
在学校里，很多教师都认为学生是需要自己来“塑造”的。在这种“学生被塑造”的理念下，很容易发生一些老师不尊重学生的行为。比如，有的老师从来不避讳当着全班同学或者别的老师的面批评一个学生，而在这种环境下培养的学生，可能也会渐渐习惯了“围观”别人没有尊严的时刻，当然，也习惯了不尊重别人，或者不被别人尊重。
不得不说，不把学生当“人”的教育，不可能培养出尊重生命的学生。实际上，我们所有的教育者都是帮助学生成长的，而不是塑造他们成长的。当学生在被教育的过程中受到了足够的尊重，他们被当成一个完整的“人”来看待，那么这样恶性的极端事件会少很多。
杨雄 上海社科院青少年研究所所长
同窗难以变成好友，究其制度性成因，它和我们国家实行的独生子女制度有一定的关系。
和非独生子女相比，独生子女在成长和社会化的进程中，很缺乏“合作-分享”教育，这个问题在当下显得非常突出。比如，在非独生子女家庭，兄弟姐妹之间小时候可能为了一个玩具争抢。结果必然是有人哭了，有人笑了，然后会出现一个妥协的方案，大家按秩序排好，每个人轮流玩一会。其实，就是在这样一个过程中，孩子形成了社会化的秩序和规则意识。
但独生子女从小习惯拥有家里所有的玩具，没有人会来争抢。他们对于合作、分享缺少体验。所以，独生子女的天性就是“我向”的，很多事情习惯从自己的角度出发考虑。当他们走向群体，尤其是在学校和家庭又都有意无意地提倡竞争教育后，很容易把同学当成竞争对手，“你挡住我，我就灭掉你。”
考虑到现在独生子女众多，我们的教育是时候要调整策略了：这个群体本来就不缺竞争意识，那我们的学校、家庭和社会教育就不应该再强化竞争。相反，我们应该采取“以群治独”的措施，在学校里多提倡一些“孔融让梨”的精神；可以通过制度设计做一些弹性的修复，比如，少做一些评优工作以减少学生间的竞争，若真要选优，标准不应该只是选学习好的，而是要选公益心强的、乐于服务他人的。另外，学校应该多开展一些户外教育。多接触大自然、看看博物馆，到户外走走，孩子的心胸自然会开阔很多。
不把学生当“人”的教育 怎能培养出尊重生命的学生
崔丽娟 华东师范大学心理与认知学院应用心理学系主任
复旦大学研究生投毒事件，还让很多人不由联想到了马加爵事件。这两次事件的主角有一个共同点：遇到问题的时候，清除自己的麻烦或者清除自己的竞争对手超越一切。为了达到这个目标，他们甚至可以超越剥夺别人生命的底线。
但若静下心来反省，不尊重别人，甚至不把别人当“人”，这难道不是在折射当下教育的一些问题吗？难道不是教育界的悲哀吗？
我们的教育目标，本来应该是培养德智体全面发展的人，培养身心健康的人，但在具体实施过程中，这些本来很明晰的教育目标却走样了。
不管是家庭、学校还是社会，很少有人关心我们的孩子是否成为了一个好人，他是否承担了公民应尽的责任和义务。相反，大家更看重他的成绩怎么样，有没有能力。
在学校里，很多教师都认为学生是需要自己来“塑造”的。在这种“学生被塑造”的理念下，很容易发生一些老师不尊重学生的行为。比如，有的老师从来不避讳当着全班同学或者别的老师的面批评一个学生，而在这种环境下培养的学生，可能也会渐渐习惯了“围观”别人没有尊严的时刻，当然，也习惯了不尊重别人，或者不被别人尊重。
不得不说，不把学生当“人”的教育，不可能培养出尊重生命的学生。实际上，我们所有的教育者都是帮助学生成长的，而不是塑造他们成长的。当学生在被教育的过程中受到了足够的尊重，他们被当成一个完整的“人”来看待，那么这样恶性的极端事件会少很多。