不迟疑,因为救人是“责任”
来源:同济医学院关工委编辑录入:oy 2012/7/26 17:55:57 685
来源:文汇报 2012年07月26日 第一版
一群上海“最美游客”在新西兰冰天雪地中向遭遇车祸的同胞伸出援手——
本报记者 唐玮婕
“在现场,我都忘了身旁都是些游客,‘救援小组’自发组成,分头报警、灭火、砸窗、救人……连个指挥都不需要。”昨天在电话那头,已从新西兰返沪的上海国旅领队胡蓉动情地告诉记者:我真为我们的团队骄傲。
新西兰当地时间7月5日,一辆载着34名中国游客的旅游大巴在南岛小镇莫斯本附近因道路结冰打滑翻车,15名游客受伤,其中4人重伤。是胡蓉所在的上海旅行团,在冰天雪地中将遭遇意外的同胞们从事故车辆中救出……尽管当天的行程就此泡汤,但这些游客没有二话,都说“救人要紧”。
数天来,他们被众多网友赞为“最美游客”。
“刹那间就达成了共识”
当地时间7月5日7点左右,胡蓉、地接导游威廉·彭和当地司机托尼带领17位游客前往新西兰知名景点峡湾游览。南半球正值冬季,这天异常寒冷,途经94号公路时,室外温度在零摄氏度以下,路面有较严重的冰冻。8点30分左右,正小心翼翼开车的托尼在反光镜中看到,后方50米处有辆车的大光灯奇怪地射向天空,他立即意识到,可能是翻车了。
不少游客也注意到了。“我把情况和大家一说,刹那间就达成了共识——赶快救人!”胡蓉说,全车人都立刻同意调头开去事故现场。由于路面太滑,上海国旅的大巴慢慢掉头,然后缓缓靠近那辆出事大巴。仔细一看,大家都惊呆了:出事车辆侧翻,游客被困在车厢里无法动弹,“不少人在喊救命”。
车一停稳,托尼和游客杨利华一马当先冲了下去。身为领队,胡蓉的第一反应是要保证自己游客的安全,她关照老人孩子千万别下车,随即跟杭海、戴丽萍、张铿等多位游客一起加入救援。下了车,胡蓉顿觉寒风刺骨,而且在滑溜溜的路面上行走艰难,“刚跑几步,我的脚就差点扭了。”赶到出事大巴跟前,她发现油箱已在漏油,有着火的危险,于是又迅速找来灭火器。
这是一群临时组合在一起的游客,但紧要关头,一点不慌乱,“马上有了分工,我们几个男的负责救人……”杨利华告诉记者,托尼拿榔头砸开事故车辆的前窗玻璃,他们则将天窗打开,随即把被困车厢内的乘客一个接一个抱出来,并帮他们迅速撤到二三十米外的安全地带。让大家印象深刻的是有位受重伤的9岁男孩,“脸色苍白,几近昏迷,估计受了不轻的内伤,他妈妈哭着喊‘救救我的孩子!’……”杨利华小心翼翼用双手托住男孩的双脚和后背,尽量减少晃动,把他抱回自己车上取暖,“后来才发现,我衣服上沾满了血。”
在众人努力下,除一位老太太因骨折较严重无法移动外,事故车中其余33名乘客都在10分钟内被救出。
错过风景也无怨言
事发路段是无人区,鲜有车辆经过,地接导游威廉很快拨通了报警电话,但救援人员抵达这里要耗费不少时间。游客戴丽萍是医务人员,她一边指导大家正确救援,一边观察、检查受伤游客。据她回忆,当时许多伤员都在出血,而室外冰天雪地,所以赶紧张罗将他们带上自己大巴取暖,“我不断叮嘱伤员们保持正确姿势,以免碰到伤口。”
40分钟后,救援者陆续赶到,安排将受轻伤的游客送往最近的小镇,又呼叫直升机把包括9岁男孩在内的数位重伤游客送去大城市。
按理说,这时胡蓉和上海旅行团可以继续自己的行程了,但当他们看到受伤游客由于语言不通无法和医生沟通,再度选择留下帮忙翻译。等所有事情都处理完毕,他们发现,已不可能赶上当天去峡湾的那艘船了。
胡蓉说,“救援前前后后花了四五个小时,游客们都饿着肚子,行程又泡了汤,但大家一句怨言没有,说‘尽管峡湾有新西兰的好风光,错过了有些可惜,但救人比什么都重要’。”杨利华昨天在接受记者采访时表示,“遇到这种情况,救人是每个人应尽的责任,更别说是救自己的同胞。”
被赞为“最美游客”
“好样的!”这些天,上海旅行团的善举传开,网友们不断发微博、发帖表达敬佩之情。网友“珍妮悦”说,要向上海游客们学习致敬,无论身处何时何地,只要有危难之事发生,我们就应该伸出援手。一些市民把这些挺身而出、乐于助人的游客和领队赞为“最美游客”、“最美领队”。
“我们都为这么好的上海游客自豪,非常感谢他们!”上海国旅总经理仓定裕说,公司已向参与救援的游客发出感谢信,也表彰了领队胡蓉。
上海市旅游局决定,邀请参与救援的几位游客做2012上海旅游节“特邀嘉宾”,请他们参加旅游节开幕式及主要活动;还将在全行业发出倡议,要求上海旅游企业的从业人员学习见义勇为精神。
“这次事故中,上海游客不计个人得失,挺身而出救人的义举值得褒奖,国旅领队也表现了很高的专业素养和职业道德。”市旅游局市场管理处副处长顾建斌说,“我们要在全行业、全社会倡导这样的文明旅游。”