【全国“双先”】从“小青年”成长为“贴心人”,十七年间她为何能赢得老同志的心?

来源:上海老干部 2022-01-04 17:22编辑录入:Ligj 2022/1/5 11:07:55 307

全国老干部工作先进集体和先进个人表彰大会2021年12月21日在京举行,大会表彰了100个“全国老干部工作先进集体”20名“全国优秀老干部工作者”280名“全国先进老干部工作者”。上海市2个集体荣获“全国老干部工作先进集体”称号,1名个人荣获“全国优秀老干部工作者”称号,6名个人荣获“全国先进老干部工作者”称号。今天,让我们一起来认识“全国老干部工作先进个人”——奉贤区委老干部局办公室主任汤华琴。


汤华琴,女,1979年出生,中共党员。现任奉贤区委老干部局办公室主任、机关党支部副书记。她从2003年大学毕业后就来到了区委老干部局工作。十七年来,从老干部眼中的懵懂小青年成长为值得老干部信赖的贴心人,她始终以一名优秀老干部工作者和优秀共产党员的标准严格要求自己,以严谨细致的工作态度和舍小为公的敬业精神,在平凡的工作岗位上默默奉献,得到了领导和同事的认可,赢得了离退休干部的信任和赞誉。

敏思好学,当好政治上的明白人


汤华琴深知“老干部工作就是政治工作”的重要定位,注重政治理论学习,不断提高党性修养和理论水平。作为党支部副书记,她始终坚持先学一步、学深一步,认真学习党史和党的十九大及十九届三中、四中、五中、六中全会精神,特别是习近平总书记关于离退休干部工作的重要论述精神,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,确保自己在政治上思想上行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。


作为办公室主任,她经常接到老同志的电话咨询,有生活上的,也有政策上的,甚至拉家常的,她一直坚持“要做好老干部工作,就必须熟练掌握党的老干部方针政策,这是基础的业务知识和工作武器”。为此,她积极向待遇科的同志学习,从老干部工作的基本知识和历史沿革开始,持之以恒地学习老干部工作的方针政策和具体操作要领,并会同待遇科将老干部各项政治待遇和生活待遇及时梳理成册。在工作决策或解答老干部咨询时,遇到模棱两可时,她一定会详细查阅文件,寻求精确答案,并第一时间答复老同志。因为她总能严谨细致、准确无误地解答老同志的各项问题,所以老同志们常说“有问题,找小汤”。


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勤勉自律,争做服务大局的实干家


每天早晨八点左右,汤华琴就会准时出现在老干部局。日常工作中,她细心地发现有些老同志未到老干部活动室开放的时间便早早地来了,在棋牌室打打麻将,在阅览室看看书报,在休息室会会老友。她看在眼里,记在心里,她也开始跟着老同志的时间规律走,每天八点早早地到,先去活动室和老同志打个招呼,问问近况,聊聊家长里短。


办公室的工作总是细微而繁琐,每逢年底总结会时,她总会平和淡定地说“这一年好像什么大事也没完成,每天都被无数件细碎小事包围着,但365天就这么忙忙碌碌地过去了”。但正是这一件件微不足道的小事,体现出来的都是老干部工作的精细化、规范化,体现了老干部工作的温度和精度。


近年来,老同志已普遍进入“后双高期”,每策划一次活动,她都做足了万全的准备。为了尽可能地满足老同志的愿望,她千方百计寻找合适的参观点位。有很多台阶的,不行;大片点位在室外的,不行;周边没有洗手间的,不行;人员流通密集的,不行。提前踩点、合理规划、准确对接、安全保障,这些已经成为她策划安排老同志活动的基本标配。这几年里,先后组织老同志们打卡了区博物馆、区规划馆、九棵树未来艺术中心等奉贤新地标,体验了五宅村、吴房村等乡村振兴示范点。每一次的参观学习,老同志们平安顺利、乘兴而归,而这背后凝结了汤华琴大量的心血和付出。每年两次的全覆盖大走访,是老同志们期盼已久的,作为统筹安排的办公室主任,她既要科学合理安排好时间、组别,又要确保老同志居住地信息的准确无误,还要充分考虑到老同志诉求建议的反馈渠道,创新性地制定了《老干部局意见征询反馈表》,并细心地为每一份反馈表准备了信封和邮票,老同志们纷纷点赞。


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积极协调,搭建沟通上下的直通车


老干部工作需要及时快速地上传下达,等不起、慢不得,一方面,她努力搭建局领导与老同志的沟通平台。多年来,她不断调整和完善区委老干部局“三联系”制度,以制度化形式督促每位局领导和工作人员定期联系老同志和离退休支部,特别是在疫情防控时期,以电话形式对老同志进行慰问,进一步加强沟通。当收到老同志说想要多和局领导座谈的建议时,她及时向局领导汇报、沟通协调、征求意见,每月的“与老同志面对面”座谈活动应运而生,以小桌化、非强制、聊天式的形式开展随机座谈,拉近了与老同志的距离。另一方面,及时搭建区领导关注老同志发挥作用的赋能平台。作为牵头推进部门,她以推动“乐龄实践点”和“乐龄直通车”项目为契机,及时将实践小组老同志的意见建议收集整理并呈报区委区政府,形成区委区政府与老同志之间良性互动的最佳局面。


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勇于担当,架好团结奋斗的连心桥

作为办公室主任,她待人真诚,总是把大家的事放在心上,把自己的困难隐在后面。她带领科室成员主动超前、履职尽责,以高质量完成参谋助手、综合协调、督办督查、服务保障四大职能,出色完成了办公室的各项工作任务。对同事,她以身作则、热情大方,从不计较个人得失。对家里有困难、身体情况欠佳的同事,她主动关心。她把自己的困难无限缩小,高度近视且患有白内障的她做完右眼手术,只休整了没几天就回到工作岗位。有一段时间因为胃部不适,接连两周都只能喝粥,但她也没有请一天假。她从来不和领导过多提及身体上的不适,总是独自硬抗下来,默默地完成各项工作任务。


她处处以优秀共产党员的标准严格要求自己,兢兢业业做事,踏踏实实做人,用心用情服务,得到了老同志和单位同事的一致认可,先后获得2006年度奉贤区区直机关优秀共青团员、2010年服务世博立功竞赛嘉奖、2016年区机关“三满意”好干部,以及多次的年度考核优秀嘉奖等。


展望未来,她说,这里的每一位老同志就像她的亲人、长辈一样,给予她温暖,看着她成长。她也将在老干部工作岗位上继续贡献自己的光和热,为老干部事业的高质量发展,为老同志安享有质感、有温度的幸福晚年奋斗拼搏。


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